如何在OneShip中設置默認物流服務偏好
OneShip 新功能默認物流服務首選項即將推出！ 默認物流服務首選項支持設置您的默認（或使用頻率）物流服務，並立即將其應用於您授權商店的所有同步訂單。 此功能使裝運執行過程更快、更容易。 無需再手動一一選擇物流選項。 如何在OneShip中設置默認物流服務偏好 第 1 步：商店設置 請前往【店舖管理】> [商店設置] > 您將看到 4 步設置。 [...]
如何註冊OneShip賬號？
本文介紹 OneShip 預付費賬戶的註冊流程和限制。 請前往 OneShip 預付費註冊< /strong> 選擇您首選的發貨國家/地區。 注意：1 個 OneShip 賬戶僅適用於 1 個地區。 例：如果您註冊了泰國地區，但想從馬來西亞發貨，您需要再註冊一個馬來西亞地區賬號（郵箱/手機不能重複）。 [...]
OneShip管理面板介紹
本文將指導您使用 OneShip 管理面板上的每個選項。 <強>1。 標題 頁面右上角有通知中心、下載中心、錢包、語言、位置。 1.1 帳戶名稱、語言和位置 您將在 OneShip 標題的右上角看到您的帳戶名稱。 單擊下拉列表並查看語言、位置和註銷選項。 OneShip目前支持英文、泰文、越南文、繁體中文和簡體中文版本。 此外，OneShip 目前可在香港、台灣、新加坡、泰國、越南、中國和馬來西亞地區交付。 [...]
如何重設密碼？ 如果我忘記了密碼怎麼辦？
本文將指導您重置您的 OneShip 賬戶密碼。 1、 從登錄頁面重置密碼。 在登錄頁面上，單擊“忘記密碼”。 輸入您的註冊郵箱或手機號碼，然後點擊“發送”。 會彈出拼圖驗證彈窗，拖動滑塊貼合拼圖塊即可完成拼圖驗證。 然後，驗證碼將自動發送到您的電子郵箱/手機。 填寫驗證碼，點擊“下一步”。 注意：驗證碼有效期最長只有10分鐘。 輸入您的新密碼並點擊“提交”重置密碼。 注意：您的密碼必須至少有 8 個字符，並且包含數字、字母和符號的任意 [...]
OneShip如何添加管理員？
您可以授予團隊所有成員管理您的 OneShip 帳戶的權限。 添加後，他們將能夠創建和管理貨件。 本文介紹瞭如何邀請新成員加入您的帳戶。 文章涵蓋以下內容： 添加管理員 刪除管理員 添加管理員 第 1 步：導航至用戶信息 > 管理設置，然後跳轉到 OneClub [...]
投訴快遞服務
因物流公司原因導致包裹出現問題時，商戶可向一船投訴。 以下信息為商戶需要對快遞服務商進行投訴時的注意事項及通知。 關於服務水平差的投訴 請向 Oneship 客戶服務團隊提供貨件編號。 關於收到損壞貨物的投訴 在收到破損包裹後的 7 天內*向我們的客服提出投訴 提供損壞包裹的圖片作為證據 * 7 天期限從收到包裹之日算起。 包裹包裝注意事項： [...]
