OneShip 為電子商務商家提供運輸解決方案,以管理運輸、預訂快遞、跟踪包裹運輸狀態以及收集 COD 訂單付款。 本文為非貨到付款訂單執行發貨注意事項。
1。 非COD訂單註意事項
請注意,在OneShip發貨執行過程中,所有從SHOPLINE同步過來的訂單將根據“訂單COD設置”被視為COD或Non-COD。 如果選擇“默認設置”,未付款的訂單將被視為 COD,而已付款的訂單將被視為 Non-COD。
如需更多信息,請參閱:商店管理
為確保非貨到付款訂單的準確性,請確保在OneShip執行發貨前,將原平台的付款狀態由“未付款”更新為“已付款”。
*參考自 SHOPLINE 後台
2。 在 OneShip 中執行發貨
A. 付費非貨到付款訂單
Non-COD訂單付款狀態為“已付款”後,【增值服務】顯示為“無增值服務”,客戶收到包裹後無需付款。
注意:您可以在OneShip中手動編輯“增值服務”選項。 但是,更改不會鏈接回原始平台的訂單詳情。
B. 未付非貨到付款訂單
如果非貨到付款訂單的支付狀態為“未支付”,【增值服務】顯示為“貨到付款”,金額需客戶在收到包裹後支付。
注意:您可以在OneShip中手動編輯“增值服務”選項。 但是,更改不會鏈接回原始平台的訂單詳情。
備註:
- 您可以在執行單個裝運之前手動更改增值服務方式(貨到付款/無增值服務),但不適用於批量裝運。
- 建議仔細檢查每個訂單的付款狀態和付款方式。