OneShip用戶現在可以使用貨拉拉在各個國家/地區提供的按需和當日服務。
本文涵蓋以下內容:
服務介紹
服務範圍
每個地區的包裹體積限制、派送覆蓋範圍和可用車輛不同,您可以點擊以下鏈接查看每個地區的詳細信息:我的</ a>,香港 ,ID,SG,TW,TH,越南
送貨單
在將包裹交給貨拉拉之前,您應提供每批貨件的所有必要信息。
- 如果發現收件人不在用戶指定的地址,沒有其他人在場取貨,並且沒有提供其他指示,貨拉拉將與您聯繫並嘗試退回包裹 回來。
- 如果貨拉拉無法與您聯繫,貨拉拉可能會嘗試將包裹重新遞送給收件人。
🕹請注意:
無法聯繫到收件人或用戶的無人認領物品將被運送到貨拉拉當地辦事處。 如果物品在收到物品後 14 天仍無人認領,貨拉拉可自行決定處理無人認領的物品。
貨拉拉不會協助裝載、卸載、移動、拖運或提升您的貨物,除非您要求上門服務。 上門服務將收取額外費用,相關費用由貨拉拉自行決定。 請找到送貨上門 服務條款在這裡。
基本責任
貨拉拉僅對貨拉拉的故意或重大過失造成的任何直接損失承擔責任,貨拉拉的總賠償責任不超過提供證據的訂單價值或100美元,以較低者為準。
不同地區對於理賠有不同的規定。 請在條款和條件中查看更多詳細信息 貨拉拉網站的條件。
發貨流程
如果您想使用自己的賬戶創建貨拉拉配送,請確保您的貨拉拉賬戶已集成到 OneShip。 如果沒有,請參考FAQ:如何整合貨拉拉 帳戶?
第 1 步:導航至【實時物流】->【訂單管理】點擊“+創建訂單”
第 2 步:填寫發件人和收件人信息,然後點擊“下一步”
第 3 步:點擊預訂送貨服務並選擇服務詳情,然後點擊“保存”
🕹請注意:
附加服務因地區而異,更多詳情請參考Lalamove網站或不同地區的OneShip FAQ。
第四步:OneShip會在發貨前為您預估運費,點擊“確認發貨”執行。
違禁物品
在任何情況下,您不得托運(貨拉拉有權拒絕運輸)任何法律禁止的物品、危險或有害物質、易腐爛物質和放射性物質。
如果當地法律或法規禁止,您不得將酒類或煙草產品作為其貨件的一部分進行運輸。 如果當地法律或法規允許運輸酒精和/或煙草產品,則您可以運送酒精和/或煙草產品。
更多詳情請參考貨拉拉禁止或限制物品 列表