商戶可在【訂單管理】中編輯訂單內容、支付方式、發貨方式等。 此外，還有訂單狀態、發貨狀態、訂單來源、發貨渠道、承運商等多個過濾器，供商家用來過濾特定訂單。 各種過濾器可以幫助商家更清楚地區分訂單進行後續處理。 查看、編輯和運送訂單 搜索和過濾訂單 1. 查看、編輯和發貨訂單 查看訂單 來自授權電子商務商店的所有訂單將自動同步到訂單管理，供您執行發貨。 首先，點擊“店鋪訂單號”，可以快速查看訂單內容、付款方式、商品信息、收件人，以及編輯OneShip備註。 [...]
商戶可以查看訂單和發貨狀態，更好地掌控每筆訂單的進度。 本文介紹訂單和發貨狀態，以及發貨失敗的原因和重新發貨的方法。 訂單狀態 出貨狀態 失敗/錯誤 A. 訂單管理中的狀態 每批貨件包括以下兩種狀態（“訂單狀態”和“OneShip 貨件狀態”）。 訂單狀態概覽： [...]
本文介紹如何手動預訂單個貨件。 如果您有多個貨件要使用同一個承運人，請參考： 如何批量創建貨件。 如何預訂單件貨件？ 如需預訂貨件，請先前往【貨件】>【訂單管理】頁面，點擊右上角的“+創建訂單”>“創建訂單”。 第一步：填寫取件和送件信息（寄件人和收件人地址） 您可以手動填寫或從地址簿中選擇一個保存的地址，您也可以選擇將這個新地址保存在地址簿中 > 單擊“下一步”。 注意：請仔細檢查所有詳細信息是否正確，以確保您的包裹將交付給正確的人。 [...]
此篇文章將介紹如何手動大量建立訂單。如果您想建立單筆訂單，請參考：如何建立單筆訂單？ 如何大量建立訂單？ 如需大量建立訂單，請先至「出貨管理」>「訂單管理」頁面點選右上角的「建立訂單」>「大量建立訂單」。 第 1 步：填寫出貨資料 您可以手動輸入「出貨資料」，或通過地址簿選擇一個地址作為出貨地址，您也可以選擇是否把這個新地址加入到地址簿裡。 第2步：選擇物流服務 點選「選擇物流服務」。 [...]
店家在 OneShip 中執行出貨時，可以合併來自同一客戶的多筆訂單一起出貨。以下文章將說明如何提取數據與合併出貨訂單。 使用「快速合單出貨」進行合單 步驟一：啟用快速合單出貨功能 請前往 「設定 > 其他設定 > [...]
SHOPLINE 和 OneShip 均提供空白備註欄，讓顧客和商戶備註訂單的重要細節。 本文解釋SHOPLINE訂單備註與OneShip備註的區別。 1、SHOPLINE 訂單備註 客戶可以在結賬過程中對商家的任何特定要求、提醒等寫下訂單備註。 訂單備註欄在SHOPLINE結賬頁面的“Other Info”下。 [...]
貨件執行後，訂單管理下的貨件狀態將更新為[待打印]或[已打印]（如果您已打印出標籤）。 從這些狀態來看，裝箱單已準備好供您打印。 本文是為訂單打印裝箱單的說明。 標籤打印說明請參考： 如何打印單個標籤？ 如何一次創建多個標籤/批量打印標籤 ? 如何打印裝箱單？ 第一步：選擇要打印的順序 請進入訂單管理> [...]
本文介紹如何在 OneShip 中執行裝運之前估算和比較每個物流提供商的成本。 第 1 步：估算您的運費 請導航至【發貨】->【運費預估】 填寫發件人地址、收件人地址和重量等必填信息。 點擊“運費估算”按鈕計算費用或點擊“清除”重新計算所有信息。 請向下滾動頁面以查看可用的運營商及其支持的選項，如下所示： [...]
