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常見問題

Order Management instructions

商戶可在【訂單管理】中編輯訂單內容、支付方式、發貨方式等。 此外,還有訂單狀態、發貨狀態、訂單來源、發貨渠道、承運商等多個過濾器,供商家用來過濾特定訂單。 各種過濾器可以幫助商家更清楚地區分訂單進行後續處理。 查看、編輯和運送訂單 搜索和過濾訂單 1. 查看、編輯和發貨訂單 查看訂單 來自授權電子商務商店的所有訂單將自動同步到訂單管理,供您執行發貨。 首先,點擊“店鋪訂單號”,可以快速查看訂單內容、付款方式、商品信息、收件人,以及編輯OneShip備註。 [...]

訂單和發貨狀態說明

商戶可以查看訂單和發貨狀態,更好地掌控每筆訂單的進度。 本文介紹訂單和發貨狀態,以及發貨失敗的原因和重新發貨的方法。 訂單狀態 出貨狀態 失敗/錯誤 A. 訂單管理中的狀態 每批貨件包括以下兩種狀態(“訂單狀態”和“OneShip 貨件狀態”)。 訂單狀態概覽: [...]

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