马来西亚的商家现在可以通过DHL电子商务的物流服务来执行货运。 DHLeC目前只适用于马来西亚国内的快递。 这意味着，你的取货地址和客户的送货地址都必须在马来西亚。
为了激活DHLeC服务，请联系OneShip商家成功团队，提供以下信息：
发件人姓名：
发件人取货地址：
联系电话：
联系电子邮件：
在我们收到你的信息后，这一过程将需要1-2个工作日。
这篇文章包括以下内容：
服务介绍
国内运输
| 地块尺寸限制 | 交付时间 | 交付范围 |
| 长+宽+高 ≦ 150厘米
最大重量为30公斤 |
包裹将在3天内交付给客户，从DHLeC司机提取包裹的第二天开始，如果在非工作日，交付日期将被调整。例如：包裹在2/10被提取，将在2/11-2/13内交付给客户。 | 以DHLeC官方公告为准（注）。 |
注：国内交货时间如下：
巴生谷1-3天
外站3-5天
东马来西亚 3-7天
包裹必须按照DHLeC的包装指南进行包装。 对于包装或标签不合适的物品，DHLeC将对其进行重新标签和/或重新包装，费用由托运人承担。
DHLeC保留拒绝和/或拒绝递送任何包装或标签不合适的包裹的权利。
发货过程
第1步：创建出货量
点击[Shipment] 页面右上方的 “+创建快件 “按钮，选择创建 “点对点订单 “或 “批量快件”。
一步一步的指导请参考：
请注意：
- 订单详情将由OneShip发送至DHLeC。 一旦DHLeC系统创建了一个订单，交付状态就会更新为 “创建”。 现在您可以打印出标签，等待DHLeC来取包裹。
- 目前不支持当日取货。
- 包裹尺寸是DHLeC帮助分配合适车辆的参考。 如果您在一个订单中有多个包裹，请选择最大物品的尺寸。 DHLeC在其分拨中心测量了包裹的实际重量后，将根据包裹重量收取快递费。
- 关于投递选择，请参考DHLeC的投递地点。
第2步：打印出运单并给包裹贴上标签
通过点击OneShip订单号左侧的 “方块 “来选择货物，选择 “打印标签 “或 “批量打印标签”。
一步一步的指导请参考：
注意：为确保标签扫描成功，请使用 “标签机和100x150mm（4×6英寸）热敏标签纸 “或 “A4空白运单 “进行打印。 如果在进入仓库时无法识别标签，产品将被退回。
第三步：DHLeC司机取件
司机会在预订的日期来取包裹，并通过电话与你联系。
禁用物品
更多信息请参考DHLeC马来西亚禁忌物品。
其他装运和退货说明
客户服务联系信息：
客户服务网页:https://www.dhl.com/my-en/home/customer-service.html
客户服务电话（国内）：+603 2779 2300
客户服务电话（国际）：+60 1546000166
发货说明：
- 对于货物损坏的索赔，收件人需要在7个工作日内向托运人提交证明文件。
- DHLeC有权根据合理的理由对损失或损害的金额做出最终判断。
- 如果你有其他问题，请联系OneShip寻求帮助。
返回的说明：
如果DHLeC三次尝试投递包裹未果，包裹将被退回给发件人。
MYR物流选项定价和细节
– 关于促销和价格表，请参考DHLeC价格卡
– COD汇款日期因快递公司而异，一般在每月的第三周。
请注意：
- 净价格包括6%的SST。
- OneShip保留在任何时候修改此价格表的权利，无需事先通知。
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